新聞公告
《絕望地下城》停止營運公告
發布時間:2021-07-16 18:00:00
親愛的勇士們:

《絕望地下城》自推出以來,感謝各位玩家一直以來的支持及愛護,由於《絕望地下城》台港澳代理權與原廠的營運合約即將到期,我們將從2021/7/19(一) 中午12:00,關閉帳號申請與儲點功能。為了感謝各位玩家的支持,所有伺服器仍將持續開放,並於2021/8/17(二) 中午12:00正式進行關閉。
 
最後,營運團隊再次感謝各位玩家長期以來的支持與愛護,於此期間若有不盡完善之處,還請各位玩家海涵與體諒。您的建議,是我們不斷前進的動力,衷心期盼日後可以繼續提供各位玩家最優質的服務與體驗!
 
我們將竭力為所有玩家做到完善的後續處理服務,請各位密切注意以下時程,以維護自身的權益。
 
《絕望地下城》結束營運相關時程如下:
2021年7月19日 (一)中午12:00   關閉帳號註冊、儲值功能,雙平台商店下架
2021年8月17日 (二)中午12:00   關閉遊戲伺服器,公告及開放退費、轉移方式
2021年9月19日 (日)晚上23:59   退費、轉移申請截止
2021年9月30日 (四)中午12:00   關閉遊戲官網、官方粉絲團與相關服務

 
※請玩家務必詳閱以下注意事項,以避免造成自身權益之損失:

【注意事項】
1. 為保障您的權益,如果有問題請利用艾肯平台上的客服問題回報系統與我們聯繫,客服人員將盡力為您服務。(客服中心網址: https://ican.tw/cs)。
2. 艾肯娛樂將會保留所有的遊戲資料、遊戲歷程及相關電磁紀錄三個月。
 
最後,艾肯娛樂將持續秉持專業經營、用心服務的態度,提供大家一個更好的遊戲環境,由衷感謝大家!並請繼續給予支持及鼓勵,謝謝!!
 
艾肯娛樂營運團隊 敬上